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eisq seminars: Get started now - manage service providers more efficiently

Do you feel that your service providers could do more? We have the solution.

As a professional, you should showcase your value externally. As an "Operational Vendor Manager," "Tactical Vendor Manager," or "Strategic Vendor Manager," you enhance your market worth and demonstrate your competence.

Discover in our seminars how you can more effectively leverage your service providers. Expand your expertise and implement new techniques directly into practice. Enhance both your own success and that of your company!

Our training on "Managing Service Providers" takes you further. You'll have the opportunity to try things out in a secure environment before entering the work routine. Highly qualified instructors and diverse practical partners are available. We cater specifically and tailor our approach to meet your needs.

Here, you can explore further information or proceed directly to booking.

Currently we only offer our individual seminars in English.

Our seminars

|   Februar 2019

Alle Unternehmen können mit neuen Dienstleistungen profitabel Kunden gewinnen und Marktgegebenheiten verändern. Größtenteils entstehen neue Services

|   Januar 2019

Sollen Dienstleister sich selber messen? Was spricht dafür, was spricht dagegen? Gedanken und ein Lösungsvorschlag.

Bernhard Gandolf, e‌i‌s‌q, interviewt den zertifizierten Personalberater Ferdinand Friesel. Mittels digitaler Suchtechniken findet dieser schnell…

​Dienstleistersteuerer oder neudeutsch Vendor Manager aufgepasst:

10 Jahre Finanzkrise - 10 Jahre Zeit zu lernen... Heute käme kaum jemand auf die…

Die Datenschutzgrundverordnung bringt für Bürger viele Verbesserungen. Vendor Manager nimmt sie in die Pflicht, sich aktiv um die Lieferanten zu…

Der Personalberater Ferdinand Friesel fragt im Interview nach:

Welchen Nutzen stiftet e‌i‌s‌q Klienten?

Neugierig erkundigt er sich. Wie verdienen…

​Mit dem Signet dokumentieren Operative Vendor Manager nach außen ihre Expertise und Qualifikation zur Bearbeitung ihrer spezifischen Aufgaben im…

Sie haben das Gefühl, Ihre Dienstleister könnten mehr leisten?

✔ Als Spezialisten mit 20-jähriger Erfahrung im Steuern von Dienstleistern haben wir…

Was wird sich 2020 im Contact Center geändert haben? Diese Frage stellten wir vom Contact Center Network zahlreichen Kennern der Branche auf der CCW…

Nutzen Sie das ganze Potenzial Ihrer Dienstleister! Sie haben das Gefühl, Ihre Dienstleister könnten mehr leisten? ✔ Als Spezialisten mit 20-jähriger…

eisq unterstützt Sie auf vielfältige Weise: ➥ Mit einem Beratungsbrief informiert eisq Sie regelmäßig über alle wichtigen Themen im Bereich Vendor…

Im Experteninterview des http://www.Contact-Center-Network.de äußert sich Bernhard Gandolf, Geschäftsführer des eisq - european institute for service…


Your 2 series with tips on digitization and innovation

From the idea to success

  • How to develop innovative and digital new business models

Mitigating crisis with proven concepts

  • How no crisis can harm you anymore