Video-Statements

Ob Customer Centricity, effiziente Dienstleistersteuerung oder faszinierende digitale Innovationen – eisq hat die Lösungen parat. Sie profitieren von unseren nützlichen Tipps und Tricks in Ihrem Video des Monats. Klicken Sie jetzt rein und genießen Sie eine Tasse Tee mit Bernhard Gandolf.

Customer Journey anstelle was auf dem Papier gut aussieht

Kennen Sie das? Von außen betrachtet schütteln Sie den Kopf über offensichtliche Unzulänglichkeiten. Personen, die drinstecken, glauben, alles richtig…

eisq - Ihre Outsourcing-Beratung in 50 Sekunden

Unser neuer Kanal-Trailer ist online!

Erhalten Sie in nur 50 Sekunden Ihr Bild. Outsourcing, Dienstleister steuern, Vendor Management oder…

Sprunginnovation

Alle Unternehmen können mit neuen Dienstleistungen profitabel Kunden gewinnen und Marktgegebenheiten verändern. Größtenteils entstehen neue Services…

Soll ein Dienstleister sich selber messen?

Sollen Dienstleister sich selber messen? Was spricht dafür, was spricht dagegen? Gedanken und ein Lösungsvorschlag.

Interview des Personalberaters Ferdinand Friesel - schnelle digitale Kandidatensuche

Bernhard Gandolf, e‌i‌s‌q, interviewt den zertifizierten Personalberater Ferdinand Friesel. Mittels digitaler Suchtechniken findet dieser schnell…

Vendor Management – Bonus-/Malus System

Dienstleistersteuerer oder neudeutsch Vendor Manager aufgepasst:

10 Jahre Finanzkrise - 10 Jahre Zeit zu lernen... Heute käme kaum jemand auf die…

DSGVO - Wie ein Automobilclub seine Dienstleister vergisst

Die Datenschutzgrundverordnung bringt für Bürger viele Verbesserungen. Vendor Manager nimmt sie in die Pflicht, sich aktiv um die Lieferanten zu…

Interview Vendor Manager - Bernhard Gandolf & Ferdinand Friesel

Der Personalberater Ferdinand Friesel fragt im Interview nach:

Welchen Nutzen stiftet e‌i‌s‌q Klienten?

Neugierig erkundigt er sich. Wie verdienen…

Vendor Management - Auszeichnung als Operativer Vendor Manager

Mit dem Signet dokumentieren Operative Vendor Manager nach außen ihre Expertise und Qualifikation zur Bearbeitung ihrer spezifischen Aufgaben im…

Vendor Management - Bernhard Gandolf - e‌i‌s‌q

Sie haben das Gefühl, Ihre Dienstleister könnten mehr leisten?

✔ Als Spezialisten mit 20-jähriger Erfahrung im Steuern von Dienstleistern haben wir…

Contact Center Network : Bernhard Gandolf im Interview auf der #CCW2017

Was wird sich 2020 im Contact Center geändert haben? Diese Frage stellten wir vom Contact Center Network zahlreichen Kennern der Branche auf der CCW…

CCW - Experten im Dialog - D+S Kundenservice 5.1

Nutzen Sie das ganze Potenzial Ihrer Dienstleister! Sie haben das Gefühl, Ihre Dienstleister könnten mehr leisten? ✔ Als Spezialisten mit 20-jähriger…

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