Ihr Service des Monats
Die Referenten ziehen ein Fazit - wertvolle Impulse für die Teilnehmer:innen
Endlich wieder persönliche Treffen!
Dieses Gefühl strömte durch die von Grutzeck Software liebevoll gestaltete Konress-Messe "Erfolgreiches Contactcenter 2022". Die Kulisse der Märchenstadt Hanau diente als Quelle der Inspiration.
Diese 3 Learnings trägt eisq für Sie zusammen:
- Kundenzentrierung und Digitalisierung gehören zusammen
Alle in Hanau präsentierten technischen Lösungen fokussieren customer centricity. - Personalknappheit, wohin das Auge blickt
Das Land benötigt neue Ansätze. Der demografische Wandel sorgt für die begrenzte Ressource Arbeitskraft. - Remote arbeiten - how to
Auch im Jahr 3 der Pandemie stehen - für manche überraschend - viele Menschen und Firmen vor der Herausforderung, wie das richtig funktioniert.
"Kann das alles raus? Exklusiver Fachbeitrag im E-Book "Erfolgreiches Contactcenter 2022" - gleich schmökern
Kann das alles raus?
Das erwartet Leser:innen:
Wozu es nutzt, vor einer Fremdvergabe essenzielle Fragen zu klären.
Ein Lösungsvorschlag für Auftraggeber:innen, um bessere Resultate mit Dienstleistern zu erzielen.
Grundsätzliche Gedanken zum Thema Personalknappheit und wie Sie reagieren.
Vier Minuten Lesespaß.
Treffen sich 2 Eier: „Warum bist du so behaart?“ Darauf das andere: „Klappe! Ich bin eine Kiwi!“
Digitaler Dialog
„Siri, warum sind Frauen so komisch zu mir?“
„Mein Name ist Alexa!“