Ihr Service des Monats
Direkt reinschauen in unseren Blog für Vendor Manager
In unserem Blog erscheint (werk-)täglich neuer Content rund um Vendor Management.
Seit Anfang Dezember 2022 liefern wir täglich einen neuen Beitrag mit dem Bezug 'Dienstleister steuern'. Gleich reinlesen und profitieren:
Entdecken Sie (oder ganz blog-like Du) nützliche Beiträge rund um:
- Bonus/Malus
- Messinstrumente
- Wie messe ich eine Dienstleistung/die Güte?
- Beispiel Spot-Befragung
- Qualitätsmanagement
- Wie messe ich Qualität?
- Dienstleister effizienter steuern
- Wie spare ich wöchentlich Zeit ein?
- Wie verbessere ich die Zusammenarbeit?
- Wie löse ich Zielkonflikte auf?
- Notfallmanagement
- Ausbildung für Vendor Manager:innen
- Serien von Tipps
... und viele mehr.
Der Autofahrer zum Tankwart: „Kontrollieren Sie bitte auch die Reifen.“ — „Eins, zwei, drei, vier – alle da!“
Ein Taxi-Passagier tippt dem Fahrer auf die Schulter, um etwas zu fragen. Der Fahrer schreit laut auf, verliert die Kontrolle über den Wagen, verfehlt knapp einen entgegenkommenden Bus, schießt über den Gehsteig und kommt wenige Zentimeter vor einem Schaufenster zum stehen. Für ein paar Sekunden ist alles ruhig, dann schreit der Taxifahrer laut los: "Machen Sie das nie wieder! Sie haben mich ja zu Tode erschreckt!"
Der Fahrgast ist ganz baff und entschuldigt sich verwundert: "Ich konnte ja nicht wissen, dass Sie sich wegen eines Schultertippens dermaßen erschrecken." "Naja", meint der Fahrer etwas ruhiger, "heute ist mein erster Tag als Taxifahrer. Die letzten 25 Jahre bin ich einen Leichenwagen gefahren."