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Wertschätzung schenken

Haben Sie Angst vor einer hohen Fluktuation bei externen Kollegen und Kolleginnen? 😱

Dann probieren Sie es mit persönlichen 🎥 Video-Botschaften aus!

Das ist ein einfaches und effektives Mittel, um Wertschätzung zu zeigen und die Bindung zu stärken.

Einfach mal "Danke" sagen.

Und das Beste: Es ist noch nicht zu spät ⏰ bis Weihnachten! ⏰

#eisq #outsourcing 

Schnell, effektiv, digital – so lauten 3 Vorteile des nur 4:07 minütigen Videos. Schnappen Sie sich eine Tasse Tee oder Kaffee und nehmen Sie sich kurz Zeit für das Video. 

Gleich bestellen

5 Gründe und 68 Cent

Warum Video-Botschaften besonders gut wirken

  1. Sie erreichen alle Personen. Etwa 60 % aller Call-Center Agents in Deutschland arbeiten dauerhaft im Homeoffice. Das betrifft auch andere Branchen. Vielen Bürokomplexe in den Innenstädten stehen gähnend leer. Im Nearshore sieht es nicht viel anders aus. 
  2.  Es ist ein praktisches Geschenk. Wer hängt sich privat im Homeoffice ein Plakat vom Auftraggeber auf? Nicht jeder mag eine Werbetasse am privaten Frühstückstisch. Das Schubfach mit den Werbe-Lanyards quillt allerorts über. Video-Botschaften nehmen keinen Platz weg und lassen sich ganz praktisch unabhängig und ungebunden von einem Zeitpunkt konsumieren.
  3. Video-Botschaften von Outsourcing-Manager:innen sind ungleich persönlicher als Mousepad, Kuli und Co.
  4. Mit dem audiovisuellen Kontakt sind Sie gleich viel näher an den Menschen, um die es Ihnen geht.
  5. Video-Botschaften kosten deutlich weniger als Geschenke. Ab ca. 68 Cent pro Agent. Siehe dazu weiter unten.

Was bringen Video-Botschaften?

Zunächst einmal transportieren sie Wertschätzung und Anerkennung. Darüber hinaus erreichen unsere Kunden damit noch ganz andere Dinge.

Drei Beispiele möchten wir nennen: 

Reduzierung der Fluktuations-Rate beim Onboarding um 16%
(Das senkt Kosten und entspannt dich unmittelbar.)

Steigerung der Engagement Rate um 286 %
(Da sich die externen Kolleg:innen stärker an Trainings, Wissensabfragen und dergleichleichen beteiligen, erzielen Sie mehr Verkaufserfolge.)

Und die Krönung: Darüber hinaus schaffen Sie bessere Kundenerlebnisse, wodurch die Customer Experience um 6% steigt.
(Dadurch binden Sie Kund:innen langfristig an Ihr Unternehmen/Ihre Marke.)

68 Cent? Wertschätzung zu Weihnachten

Wie kommen wir darauf?

Nun, Sie können Video-Botschaften bei uns ganz bequem buchen. Wir liefern neben dem Weihnachts-Skript 9 weitere Vorlagen. Somit  erhalten Sie also insgesamt 10 bewährte Skripte, in die Sie nur noch einsetzen brauchen.

Außerdem helfen wir bei der Technik, nehmen das erste Video auf und schneiden es. Schwupps, hier ist Ihr Weihnachtsgruß.

Angenommen, Sie haben 500 externe Kolleg:innen. Unser Paket kostet gerade einmal 3.375,00 € und enthält 10 Skripte. Sie können aus 20 Stück die 10 am besten passenden auswählen.

Die Rechnung lautet also 3.375,00 € dividiert durch 10 Skripte (das entspricht jeweils 1 Video-Botschaft) dividiert durch 500 externe Kolleg:innen. So gelangen wir zum Betrag von 68 Cent.

Haben Sie 300 Kolleg:innen, wären es 1 € und 13 Cent pro Person. Bei 1.000 externen Kolleg:innen reden wir von 34 Cent.

Sie siehen, es handelt sich um lächerlich kleine Beträge mit einer großen Wirkung.

Fragen?

Via Microsoft Teams Antworten holen.

Wie?

Link klicken, passendes Zeitfenster wählen und inspirieren, bestätigen sowie voranbringen lassen. 

Oder anrufen unter +49 541 580543-0