Lösung für Fachkräftemangel: Nearshore + KI? - Wandel Service- zu Technology-Providern?
Schnappen Sie sich eine Tasse Tee. Near- und Offshore Call Center werden dank KI immer leistungsfähiger. Aus diesem Grund sagt Uwe Selbmann von clientsolutions eine Disruption im Call Center Outsourcing voraus. Interesse geweckt? Dann gleich das komplette Interview anschauen.